Política de privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos quando o utilizador visita ou interage com o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar o sítio Web, o utilizador reconhece e concorda com as práticas de dados descritas nesta política.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos informações pessoais que o utilizador fornece voluntariamente, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, dados de faturação ou de contacto quando efectua uma encomenda ou nos contacta. Também recolhemos automaticamente dados técnicos, incluindo o endereço IP, o tipo de browser, informações sobre o dispositivo e dados de utilização do sítio Web.

3. Utilização de dados pessoais

Processamos dados pessoais apenas quando é necessário e legal fazê-lo. As suas informações podem ser utilizadas para operar e gerir o website, processar e satisfazer encomendas, fornecer apoio ao cliente, responder a questões e comunicar informações importantes relacionadas com o serviço. Os dados pessoais também podem ser utilizados para melhorar a funcionalidade do Web site, analisar o comportamento do utilizador, evitar fraudes ou utilizações indevidas, garantir a segurança e cumprir obrigações legais ou regulamentares.

Quando exigido por lei, o processamento de dados baseia-se no seu consentimento. Noutros casos, o tratamento pode ser necessário para a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais ou os interesses legítimos do operador do sítio Web, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais.

4. Utilização e tratamento de dados adicionais

Os dados pessoais também podem ser processados para fins administrativos internos, manutenção de registos e planeamento da continuidade do negócio. Quando aplicável, os dados podem ser utilizados para fazer cumprir os nossos termos e políticas, resolver litígios, proteger direitos legais e responder a pedidos legais de autoridades públicas ou organismos reguladores. Não utilizamos dados pessoais para a tomada de decisões ou definição de perfis automatizados que produzam efeitos legais ou igualmente significativos nos utilizadores, exceto se explicitamente permitido por lei.

Asseguramos que quaisquer prestadores de serviços terceiros envolvidos no processamento de dados pessoais actuam apenas sob as nossas instruções e estão sujeitos a salvaguardas contratuais adequadas. Esses prestadores de serviços têm acesso apenas às informações necessárias para a prestação dos seus serviços e são obrigados a implementar medidas adequadas de proteção de dados.

5. Transferências transfronteiriças e minimização de dados

Quando os dados pessoais são transferidos ou acedidos fora do Espaço Económico Europeu, tomamos as medidas adequadas para assegurar um nível de proteção adequado, incluindo a utilização de salvaguardas contratuais ou a dependência de mecanismos de transferência legalmente reconhecidos. Ao utilizar o sítio Web, o utilizador reconhece que essas transferências podem ocorrer quando necessário para a prestação de serviços.

Aplicamos os princípios de minimização de dados e recolhemos apenas os dados pessoais que são relevantes, adequados e necessários para os fins declarados. Revemos regularmente os dados armazenados para garantir que permanecem exactos, actualizados e limitados ao que é necessário, e tomamos medidas razoáveis para retificar ou eliminar informações inexactas ou desactualizadas.

6. Segurança e conservação de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização incorrecta, alteração ou divulgação. Estas medidas podem incluir servidores seguros, encriptação, controlos de acesso e monitorização regular do sistema. Embora tomemos medidas razoáveis para salvaguardar as suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro e não é possível garantir uma segurança absoluta.

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de informação. Os períodos de retenção variam consoante a natureza dos dados e as obrigações legais aplicáveis. Quando os dados pessoais deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura ou tornados anónimos, de acordo com a legislação aplicável.

7 Direito aplicável e jurisdição

Esta Política de Privacidade pode ser alterada ou actualizada em qualquer altura sem aviso prévio. A Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República de Chipre.