Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec celui-ci. En accédant à ce site web ou en l'utilisant, vous reconnaissez et acceptez les pratiques en matière de traitement des données décrites dans la présente politique.

2. Les informations que nous collectons

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez de votre plein gré, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation ou vos coordonnées de contact, lorsque vous passez une commande ou que vous nous contactez. Nous recueillons également de manière automatique des données techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, des informations sur votre appareil et des données relatives à votre utilisation du site web.

3. Utilisation des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement lorsque cela est nécessaire et licite. Vos informations peuvent être utilisées pour exploiter et gérer le site web, traiter et honorer les commandes, fournir un service client, répondre aux demandes de renseignements et communiquer des informations importantes relatives au service. Les données à caractère personnel peuvent également être utilisées pour améliorer les fonctionnalités du site web, analyser le comportement des utilisateurs, prévenir la fraude ou les abus, garantir la sécurité et respecter les obligations légales ou réglementaires.

Lorsque la loi l'exige, le traitement des données repose sur votre consentement. Dans les autres cas, le traitement peut être nécessaire à l'exécution d'un contrat, au respect d'obligations légales ou à la poursuite des intérêts légitimes de l'exploitant du site web, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

4. Utilisation et traitement des données supplémentaires

Les données à caractère personnel peuvent également être traitées à des fins administratives internes, de tenue des registres et de planification de la continuité des activités. Le cas échéant, les données peuvent être utilisées pour faire respecter nos conditions générales et nos politiques, résoudre des litiges, protéger nos droits légaux et répondre à des demandes légitimes émanant d'autorités publiques ou d'organismes de réglementation. Nous n'utilisons pas les données à caractère personnel à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage ayant des effets juridiques ou des conséquences tout aussi importantes pour les utilisateurs, sauf si la loi l'autorise explicitement.

Nous veillons à ce que tout prestataire de services tiers intervenant dans le traitement des données à caractère personnel n'agisse que sur nos instructions et soit soumis à des garanties contractuelles appropriées. Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs prestations et sont tenus de mettre en œuvre des mesures adéquates de protection des données.

5. Transferts transfrontaliers et limitation des données

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées ou consultées en dehors de l'Espace économique européen, nous prenons les mesures appropriées pour garantir un niveau de protection adéquat, notamment en recourant à des garanties contractuelles ou en nous appuyant sur des mécanismes de transfert légalement reconnus. En utilisant ce site web, vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services.

Nous appliquons les principes de minimisation des données et ne collectons que les données à caractère personnel pertinentes, adéquates et nécessaires aux fins indiquées. Nous procédons régulièrement à un examen des données stockées afin de nous assurer qu’elles restent exactes, à jour et limitées au strict nécessaire, et nous prenons des mesures raisonnables pour rectifier ou supprimer les informations inexactes ou obsolètes.

6. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive, toute altération ou toute divulgation. Ces mesures peuvent inclure l'utilisation de serveurs sécurisés, le chiffrement, des contrôles d'accès et une surveillance régulière des systèmes. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucun moyen de transmission ou de stockage n'est entièrement sécurisé, et une sécurité absolue ne peut être garantie.

Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de déclaration. Les durées de conservation varient en fonction de la nature des données et des obligations légales applicables. Dès lors que les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées conformément à la législation en vigueur.

7 Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Elle est régie par le droit de la République de Chypre et interprétée conformément à celui-ci.